In unserer Rubrik TUTORIALS & ANLEITUNGEN bzw. WDVS ANLEITUNGEN haben wir Ihnen einige wichtige Verarbeitungsanleitungen als Hilfestellung bereitgestellt.
Die Dämmung einer Hausfassade kann durch einen Fachmann durchgeführt werden, doch können auch Laien diese Arbeiten nach Anleitung zum größten Teil oder sogar komplett selbst erledigen.
Wichtig bei der selbst ausgeführten Fassadendämmug ist eine fachgerechte Arbeit, sodass Ihr WDVS keine Schwachstellen oder Verarbeitungsfehler beinhaltet.
Neben den online bereitgestellten Verarbeitungsleitungen in Form von pdf-Dateien und Videos auf unserem YouTube-Kanal bieten wir Ihnen auch immer die persönliche Beratung am Telefon an. Unsere Mitarbeiter erreichen Sie unter der Rufnummer: 02423 - 406 444
Im direkten Kontakt lassen sich in der Regel alle offenen Fragen zu unseren Produkten und deren Verarbeitung umfassend klären.
Auf den folgenden Seiten (über die Navigation links gelangen Sie zu den einzelnen Kategorien) haben wir Ihnen die wichtigsten Informationen und Hilfestellungen aufgeführt:
Unser Kundenservice beinhaltet Beratungsgespräche ab der ersten Angebotsanfrage bis hin zur Verarbeitung und Fertigstellung der Fassadensanierung mit und ohne Fassadendämmplatten. Weitere häufige Themen unserer Beratungsgespräche sind u.a.: Fragen rund um die Anlieferung der Dämmstoffmaterialien, Zahlungsmodalitäten, Terminabsprachen, Hilfestellung bei der Produktauswahl, Verarbeitungsempfehlungen einzelner Produkte uvm.
Neben dem klassischen WDVS (Wärmedämmverbundsystem) mit der Verarbeitung von Fassadendämmplatten können auch Fassadensanierungen/Neugestaltungen ohne Dämmung mit unseren Produkten durchgeführt werden.
Unsere Beratung bieten wir gerne auch per E-Mail an, ein direkter telefonischer Kontakt bietet jedoch die Möglichkeit im direkten Austausch auch kurzfristig auftauchende Fragen sofort zu beantworten.
Unsere Kunden lassen sich grob in zwei Gruppen unterteilen:
Die größte Nachfrage an Tipps und Hilfestellung bei der Verarbeitung unserer Dämmsysteme kommen von unseren Privatkunden, die Arbeiten an der Fassadendämmung zum Teil oder komplett selbst durchführen. Hierbei ist es uns ganz wichtig zu sagen, dass lieber zu viel, statt zu wenig nachgefragt wird.
Die meisten Informationen und Verarbeitungsanleitungen haben wir Ihnen hier bereits zur Verfügung gestellt, doch gibt es darüber hinaus meist noch mehr zu erfahren. Unser Fachwissen teilen wir sehr gerne mit Ihnen!
Ausführenden Unternehmen, die unser WDVS zum ersten Mal verarbeiten und denen die Erfahrung mit der Verarbeitung unserer Produkte fehlt steht selbstverständlich die selbe Beratung zu. Auch wenn die zu verarbeitenden Produkte (unterschiedlicher Hersteller) häufig sehr ähnlich sind, kann es hier und dort zu unterschiedlichen Verarbeitungsweisen kommen.
Unter der Rufnummer 02423 - 406 444 sind wir gerne für jedermann erreichbar.