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Lieferung

Allgemeine Informationen in Bezug auf: Anfrage, Bestellung, Versand und Anlieferung

Anfragen und Bestellungen

Kunden und Besucher unseres Online­ Shops stellen als Erstes eine unverbindliche & kostenlose Anfrage. Hierbei werden die Produkte je nach Bedarf zur Preisanfrage in den Anfragekorb gelegt. Sie haben die Möglichkeit über a) Einzelprodukte oder b) Projektbezogene Komplettpakete unter Angabe der Gesamtfläche, Dämmstärke & WLG anzufragen. Nach dem Absenden Ihrer Anfrage erhalten Sie innerhalb kürzester Zeit Ihr individuelles, kostenloses & unverbindliches Top-­Angebot. Neben der sichergestellten Qualität unserer Produkte geben wir alle Preisvorteile an Sie weiter, um Ihnen ein faires und angemessenes Preis-­Leistungs-­Verhältnis bieten zu können.

Lieferzeiten

In der Regel liefern wir innerhalb von 5-7 Arbeitstagen nach Auftragserteilung, abhängig von der logistischen Auslastung und Region, in der sich Ihr Projekt befindet.

Lieferkosten ­ deutschlandweit

Die Frachtkosten betragen deutschlandweit € 89,95 bis zu Ihnen nach Hause (evtl. Ausnahmen bei Inseln und Randgebiete)

Anlieferung mit dem LKW

Bestehen Einschränkungen bei der Zufahrt zur Lieferadresse (zum Beispiel: enge Kurve, Sackgasse, enge Straße oder Einbahnstraße, niedrige Brücke)?
Ohne Hinweis wird ein LKW mit Anhänger (Länge: 19 m, Höhe 4 m, Breite 2,45 m) bei Ihnen anfahren. Bitte geben uns vorhandene Einschränkungen bei Auftragserstellung an.

Abladung bei Anlieferung

- Auf dem LKW ist kein Kran oder Stapler vorhanden!
- Halten Sie mehrere Personen zur bauseitigen Abladung bereit - die genaue Anzahl der benötigten Personen teilen wir Ihnen bei Auftragserteilung mit!
- Die Anlieferung zur bauseitigen Abladung erfolgt bis zur Bordsteinkante!
- Die Verpackungsmaterialien verbleiben beim Käufer (Folien und Einwegpaletten).

Lieferungen ins Ausland ­ Innerhalb der EU

Lieferungen innerhalb der EU, oder ins Ausland sind möglich, allerdings: Zur Transportkostenermittlung bitte separat unter Angabe des genauen Bestimmungsortes anfragen.

Lieferungen ins Ausland ­ Nicht EU­ Länder

Unter Umständen möglich – Volumenabhängig ­ zur Transportkostenermittlung jedoch separat unter Angabe des genaues Bestimmungsortes anzufragen. Darüber hinaus fallen bei Lieferungen in ein Nicht­-EU Land zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.

Ein Top INVESTMENT – Dämmen mit DK­WESTMENT ®

Für weitere Fragen steht Ihnen Ihr persönlicher Profi­-Fachberater/in innerhalb der Geschäftszeiten gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns in der Zeit von Montag bis Freitag von 8:30 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 14:00 Uhr Außerhalb unserer Geschäftszeiten erreichen Sie uns unter info@dk­-westment.de oder unter der Faxnummer +49 (0)2423­406449

Zuverlässigkeit, Vertrauen, Seriosität und Kompetenz ­ hierfür steht DK­WESTMENT ® seit vielen Jahren